よくある質問
-
- 支払い方法や発行システム操作でログインできない、メールが届かない、操作が分からない等の証明書コンビニエンスストア発行システムに関する内容はどこに問い合わせればいいですか。
-
NTT西日本証明書発行サービスコールセンターにお問い合わせください。［TEL］082-207-4262（平日9:00～17:00）
-
- 成績証明書（英文）の申請の際に印刷先選択でどれを選択すればよいかわかりません。
-
ログイン後、印刷先選択で「郵送」を選択して進んでください。
-
- 印刷先「郵送」選択後、郵送オプションの添付ファイル欄は何を想定しているのですか。
-
もし提出先の指定様式があればその様式を添付してください。指定様式がなければ添付不要です。
-
- 印刷先「郵送」選択後、厳封を希望するチェックボックスはどうするべきですか。
-
卒業生はチェックの有無にかかわらず厳封にて郵送いたします。在学生はチェックの有無にかかわらず厳封せずに窓口にてお渡しとなります。
-
- 海外在住で卒業証明書を発行したい場合の申請はどうすればよいですか。
-
コンビニエンスストアでの発行はできませんので、印刷先選択「郵送」から申請してください。
-
- GPAの記載がある成績証明書を発行したい場合の申請はどうすればよいですか。
-
コンビニエンスストアでの発行はできないため「郵送」から「その他証明書（※）」を選択して申請してください。その際、備考欄に以下2つの情報を入力してください。※在学生：200円 卒業生：400円
- 使用用途
- 必要なGPA値について（通算集計値か当期集計値か）
また、提出先からの要項（GPA値を求められていることがわかる資料）を添付してください。